就目前而言、市面上的觸摸查詢一體機根據(jù)其使用的觸摸技術可大致的分為：紅外觸摸查詢一體機、電容觸控一體機、電阻觸摸一體機等。
近年來，隨著一級和普通等的進入，觸控一體機系統(tǒng)在領域的發(fā)揮空間更大。
廣州南方2012年12月2號，在廣州觸摸電子采購了10臺32寸觸控查詢機結合查詢系統(tǒng)，要放置在量比較大的大廳和候診廳，患者通過觸控查詢機進行自助查詢進行就醫(yī)，這便大大縮短了就醫(yī)來回咨詢的時間。
南方采購32寸查詢一體機參數(shù)：
液晶屏：LG原裝液晶屏，LED A規(guī)屏，高清1920*1080。
觸摸屏：真多點紅外觸摸屏，2點，4點，6點等等。
電腦配置： CPU:i3 主板：技嘉H61 硬盤：500G 內(nèi)存：4G

觸摸自助查詢機有哪些功能呢?
1.觸控查詢
　　這是觸摸自助查詢機受人歡迎的一點，和手機一樣，用戶通過觸摸屏對息進行查詢閱讀，而查詢頁面的風格都遵循整齊和整潔的原則。整個查詢系統(tǒng)界面還充分運用了現(xiàn)代多媒體技術，圖文并茂，優(yōu)美背景音樂和動態(tài)畫面效果可以給用戶帶來視覺和聽覺上的雙重享受。
2.用戶角色管理
　　用戶可直接在觸摸屏上實現(xiàn)管理員和普通用戶的角色管理。即管理員可以編輯、修改所有頁面文件并實現(xiàn)所有查詢機實時更新，普通用戶僅能經(jīng)授權后可修改授權范圍以內(nèi)的內(nèi)容。
3.局域網(wǎng)共享
　　有的自助查詢機的頁面文件內(nèi)容可以通過局域網(wǎng)進行共享，完成自助打印。例如，在銀行，用戶就可以憑借和去自助查詢機旁打印流水賬、、報告打印、繳費，很大程度上減少了工作人員的負擔。
4.查詢內(nèi)容更新
　　自助查詢機分為本地更新和遠程更新兩種，本地更新是本稅務所對自己的內(nèi)容進行更新;遠程更新是用戶可通過控制臺對所有的查詢機內(nèi)容進行統(tǒng)一遠程更新。

社會的越來越進步，許多行業(yè)越來越注重形象，注重客戶的體驗，所以現(xiàn)在可以隨處看到觸摸查詢機。
它的外觀是時尚，上檔次，而且低廉，重要的是能提供給客戶咨詢查詢功能。無需人共干預，客戶即可完成查詢工作。
沒有了面對服務員羞澀，和避免了服務員的嫌棄表情，客戶可以隨心在獲得全面的信息，服務體驗度立馬上升，能在顧客的心中留下美好的而深刻的印象。
在市場的反饋中，許多的客戶更樂于在觸摸查詢機上面“隨心觸摸”查詢相關的咨詢，因為觸摸查詢機新異，觸控體驗非常的新奇，檔次高，是許多客戶沒有體驗過的，也避免了找客服的尷尬情況。
深圳國峰智能提供的觸摸查詢機，一直廣受**，服務的客戶有大型的商場，銀行，賓館，公司企業(yè)會議，公共場所，甚至許多的海外場所。

觸摸查詢機常見的款型有哪些呢？
目前市場上的觸摸查詢機種類越來越多，很多消費者在選擇時不免眼花繚亂。后盲目的選擇導致花了很高的價格買了一般的產(chǎn)品。根據(jù)平時的使用場所，我們常用的查詢機種類有哪些？基本的款型是怎么分類的呢？
目前查詢機可以根據(jù)外觀形狀來分，就是簡單的K型與S型這些屬于臥式查詢機。此外還有立式查詢機，根據(jù)實際使用場所，及使用面積，設計機子的外形尺寸。
除了外形以外，我們常見的根據(jù)配置分類，就是紅外觸控查詢機和電容觸屏查詢機。價格方面，電容的機子比紅外的價格稍高一點。
觸摸查詢機除了外設能見到的配置，重要的就是內(nèi)部軟件了。外設是軀體，內(nèi)置才是靈魂。如果你想用觸摸查詢機實現(xiàn)什么功能，就需要內(nèi)部軟件控制其展現(xiàn)。天創(chuàng)科林生產(chǎn)的觸摸查詢機就是注重產(chǎn)品的內(nèi)在，擁有自己強大的研發(fā)團隊，所有軟件自家的保護，為客戶的利益保駕護航。
適用范圍：
　　深圳國峰觸控一體機主要用于、、公檢法、商場、學校、電力、交通、賓館酒店、旅游、工商、稅務、銀行、車站、醫(yī)院、電信、移動、聯(lián)通、房地產(chǎn)、展覽館、圖書館等領域的信息觸摸查詢系統(tǒng)。
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