隨著人們生活水平的提高,人們越來越重視健康，患者數(shù)量的增加使出現(xiàn)了排隊(duì)秩序混亂、患者等候時間過長等現(xiàn)象。研究發(fā)現(xiàn)，患者在候診的時間是評價患者對滿意度的重要指標(biāo)之一，對總體滿意度影響非常之大。因此，為了加強(qiáng)管理，縮短患者的候診時間，緩解患者焦慮情緒，提高服務(wù)效率，創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)滿意度，智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)引進(jìn)勢在必行。
國峰智能擁有6種機(jī)型、滿足您的需求：
1.常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)–點(diǎn)擊按鈕即可取票排隊(duì)（80%行業(yè)需求）；
2.帶閱讀器-刷出排隊(duì)號碼（10%行業(yè)需求）；
3.帶磁條器-刷磁條卡出排隊(duì)號碼（5%行業(yè)需求）；
4.帶閱讀器 磁條器-刷或磁條卡出排隊(duì)號碼（3%行業(yè)需求）；
5.帶/攝像頭功能-人臉識別，刷人證合一出排隊(duì)號碼（2%行業(yè)需求）；
6.新款電容屏排隊(duì)機(jī)-新款機(jī)子設(shè)計(jì)。
特點(diǎn)介紹　 
排隊(duì)管理系統(tǒng)采用我公司技術(shù)開發(fā)而成。融進(jìn)了我們對排隊(duì)管理多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。下面分別介紹一下：
(1) 支持真正意義上的多隊(duì)列
支持無限種隊(duì)列，按鈕的大小、背景、位置可以根據(jù)用戶喜好任意調(diào)整。
(2) 隊(duì)列的順序靈活
提供了多種選擇方式，可以滿足用戶的個性化要求，使排隊(duì)人性化。
(3) 節(jié)假日隊(duì)列管理人性化
節(jié)假日或工作日，可以靈活地暫停某個隊(duì)列。

微信排隊(duì)叫號系統(tǒng)功能模塊
功能模塊 功能說明
排隊(duì)叫號
管理系統(tǒng) 運(yùn)行整套系統(tǒng)工作，管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)和叫號。包括系統(tǒng)日常處理，系統(tǒng)設(shè)置、數(shù)據(jù)管理和用戶管理等。
排隊(duì)系統(tǒng) 對顧客進(jìn)行分配，具有安排、重返呼叫、對顧客信息進(jìn)行增加、、修改等功能。
第三方對接接口， 用于對接微信排隊(duì)數(shù)據(jù)、現(xiàn)場取號（微信）、叫號狀態(tài)推送。
呼叫系統(tǒng) 用于工作人員對患者進(jìn)行呼叫。
顯示系統(tǒng) 用于顯示所有的叫號排隊(duì)信息
評價系統(tǒng) 用于顧客對工作人員的滿意度評價
國峰排隊(duì)機(jī)的系統(tǒng)優(yōu)勢
1.傳輸穩(wěn)定、可靠性高：使用這種FSK調(diào)制無線模塊傳輸方式的無具有高的可靠性，有效的避免了其他無線傳輸方面的死角問題。經(jīng)測試，資料傳輸?shù)恼`碼率只有10-5。
2、低功耗：我公司的無線模塊的功耗為ma級，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，不用考慮加大設(shè)備中電源的負(fù)載能力。
3、安裝使用方便：所采用的無線模塊可根據(jù)情況既可內(nèi)嵌入客戶原系統(tǒng)，也可采用透明模塊即插即用?？蛻舨恍枰槍o線數(shù)傳模塊任何開發(fā)工作。

排隊(duì)系統(tǒng)拓展功能：
拓展功能一：液晶電視綜合屏
網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)機(jī)通過局域網(wǎng)與后臺PC聯(lián)網(wǎng)，PC通過視頻線與液晶電視連接；
后臺PC安裝安卓盒子，系統(tǒng)可將叫號信息及其他多種信息發(fā)布到液晶電視顯示；
拓展功能二：網(wǎng)絡(luò)屏（通條屏）
網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)機(jī)通過局域網(wǎng)與通長網(wǎng)絡(luò)屏聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)屏可按需求自由分區(qū)顯示；
排隊(duì)機(jī)中安裝通屏無線排隊(duì)系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)，可在網(wǎng)絡(luò)屏劃分區(qū)域顯示對應(yīng)的呼叫信息；
拓展功能三：液晶電視窗口屏
網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)機(jī)通過局域網(wǎng)與各窗口的高清機(jī)頂盒聯(lián)網(wǎng)；
高清機(jī)頂盒直接連接液晶電視，并可按不同需求，劃分多個顯示區(qū)域；
排隊(duì)機(jī)中安裝安卓盒子，通過網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)機(jī)頂盒可將窗口呼叫信息在液晶電視中顯示；

排隊(duì)叫號機(jī)通俗的稱號是排隊(duì)機(jī)、取號機(jī)或叫號機(jī)，稱謂是排隊(duì)管理系統(tǒng)，是一種綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)等高新技術(shù)產(chǎn)品，能有效地代替客戶進(jìn)行排隊(duì)。
一、排隊(duì)管理系統(tǒng)可歸納為五個部分：
①顧客取票用的--發(fā)號主機(jī)
②顧客看的--顯示屏
③顧客聽得--語音
④工作人員用的--呼叫器
⑤光來源用的-排隊(duì)管理后臺軟件
二、排隊(duì)叫號機(jī)產(chǎn)品特色
1、薄、流線型設(shè)計(jì)、符合人體工程學(xué)；
2、模塊化設(shè)計(jì)、安裝簡便、適應(yīng)性強(qiáng)；
3、支持語音、文字、動畫、視頻等信息提示方式；
4、支持VIP、二代識別、二維掃描儀、讀卡器、攝像頭、指紋儀；
5、支持有線、無線連接。
三、排隊(duì)叫號機(jī)應(yīng)用行業(yè)
排隊(duì)叫號機(jī)一般適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳，如金融、郵政、、稅務(wù)、通訊、、工商、中心、保險、、政務(wù)服務(wù)中心、電力、電信、、交通、民航等單位排隊(duì)叫號，這樣能有效地改善服務(wù)環(huán)境，提升顧客滿意度和工作人員的工作效率。
排隊(duì)叫號機(jī)操作簡便，易于使用，功能強(qiáng)大，安全穩(wěn)定，外形精美，安裝簡捷。全無線排隊(duì)叫號機(jī)的連接，使得各部分安裝簡便，做到隨時增加減少窗口，各窗口之間沒有直接聯(lián)系，任何一個窗口設(shè)備故障，其他窗口設(shè)備不受影響，正常使用。排隊(duì)機(jī)是真正的電器級設(shè)備, 插電即可使用。
技術(shù)優(yōu)勢，公司組織一批高素質(zhì)的開發(fā)對、工商、稅務(wù)、銀行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等各行業(yè)進(jìn)行不斷的總結(jié)和研究，使各種管理系統(tǒng)得到進(jìn)一步的完善和改進(jìn)，從原來簡單辦理業(yè)務(wù)排隊(duì)?wèi)?yīng)用，發(fā)展到面向行業(yè)需要的復(fù)雜多項(xiàng)業(yè)務(wù)管理的全過程應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，多業(yè)務(wù)管理的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
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